Polityka Prywatności
Data obowiązywania: [DD/MM/RRRR]
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii internetowych w serwisie internetowym dostępnym pod adresem:
[adres strony internetowej]
Dokument został opracowany zgodnie z:
-
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
-
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
-
przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych obowiązującymi na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
-
przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej i stosowania plików cookies.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
[Nazwa podmiotu]
[adres siedziby]
dalej jako Administrator.
Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem:
[e-mail kontaktowy]
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
3. Zakres zbieranych danych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Serwisu.
Użytkownik powinien mieć świadomość, że dane opublikowane w ogłoszeniach lub w profilu użytkownika mogą być dostępne publicznie dla innych użytkowników Serwisu oraz osób odwiedzających stronę internetową.
W ramach publikacji ogłoszeń nieruchomości Użytkownik może zamieszczać dane dotyczące oferowanej nieruchomości, w szczególności informacje o jej lokalizacji, powierzchni, cenie, przeznaczeniu, liczbie pomieszczeń, standardzie wykończenia, stanie technicznym, stanie prawnym, dostępności, parametrach budynku lub gruntu, a także zdjęcia, rzuty, plany oraz inne materiały służące prezentacji oferty.
Użytkownik publikujący zdjęcia, rzuty, plany, dokumenty lub inne materiały związane z nieruchomością zobowiązany jest do upewnienia się, że nie zawierają one danych osobowych osób trzecich, numerów dokumentów, tablic rejestracyjnych, wizerunku osób bez ich zgody ani innych informacji, których publikacja mogłaby naruszać obowiązujące przepisy prawa lub prawa osób trzecich.
Dane podawane przy rejestracji konta
Podczas zakładania konta użytkownik podaje:
-
login
-
adres e-mail
-
hasło (zapisywane w formie zaszyfrowanej)
-
numer telefonu
Dane podawane w ustawieniach profilu
Użytkownik może dobrowolnie uzupełnić profil o:
-
zdjęcie profilowe
-
miasto
-
opis użytkownika
-
inne dane podane dobrowolnie
Dane podawane w ogłoszeniach
Podczas publikacji ogłoszenia użytkownik może podać:
-
imię
-
numer telefonu
-
adres e-mail
-
lokalizację
-
zdjęcia
-
opis ogłoszenia
-
inne informacje związane z ofertą
-
rodzaj nieruchomości
-
powierzchnię nieruchomości
-
liczbę pokoi lub pomieszczeń
-
informacje dotyczące budynku, lokalu lub gruntu
-
informacje o stanie technicznym nieruchomości
-
informacje o mediach, wyposażeniu i udogodnieniach
-
informacje dotyczące formy własności lub stanu prawnego nieruchomości
-
dane dotyczące świadectwa charakterystyki energetycznej
-
przybliżoną lub dokładną lokalizację nieruchomości
-
rzuty, plany, wizualizacje oraz dokumentację graficzną nieruchomości
Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zapisywane mogą być informacje takie jak:
-
adres IP
-
identyfikator urządzenia
-
typ przeglądarki
-
system operacyjny
-
historia logowania
-
historia wyszukiwania
-
aktywność w Serwisie
-
logi systemowe
-
logi bezpieczeństwa
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do korzystania z wybranych funkcjonalności Serwisu, w szczególności założenia konta, publikacji ogłoszenia lub skorzystania z usług płatnych.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
Świadczenie usług Serwisu
-
rejestracja i obsługa konta użytkownika
-
publikacja ogłoszeń
-
umożliwienie kontaktu pomiędzy użytkownikami
-
obsługa wiadomości
-
obsługa zapytań użytkowników
-
obsługa zgłoszeń i reklamacji
-
prezentacja ofert nieruchomości
-
umożliwienie wyszukiwania, filtrowania i porównywania ofert nieruchomości
-
obsługa zapytań kierowanych do ogłoszeniodawców
-
obsługa formularzy kontaktowych dotyczących ofert nieruchomości
Realizacja usług płatnych
-
obsługa płatności
-
rozliczenia usług promowania ogłoszeń
-
wystawianie dokumentów księgowych
-
prowadzenie ewidencji rozliczeń
Marketing i komunikacja
-
wysyłanie newslettera
-
powiadomienia marketingowe
-
promocja usług Serwisu
-
remarketing
-
prezentowanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika
Analiza i rozwój Serwisu
-
analiza ruchu w Serwisie
-
poprawa funkcjonalności
-
rozwój nowych usług
-
analiza sposobu korzystania z Serwisu
-
prezentowanie podobnych lub rekomendowanych ofert nieruchomości
-
obsługa zapisanych wyszukiwań
-
obsługa obserwowanych ofert nieruchomości
Bezpieczeństwo
-
zapobieganie nadużyciom
-
przeciwdziałanie oszustwom
-
wykrywanie naruszeń regulaminu
-
ochrona bezpieczeństwa Serwisu
-
weryfikacja i moderacja treści publikowanych w Serwisie
5. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne administratora (np. podatkowe i rachunkowe)
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, w szczególności:
-
zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu
-
zapobieganie oszustwom
-
prowadzenie statystyk
-
marketing własnych usług
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter, marketing, cookies marketingowe)
Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności, zgodnie z zasadą minimalizacji danych.
6. Komunikacja między użytkownikami
Serwis umożliwia użytkownikom komunikację poprzez system wiadomości.
W ramach komunikacji mogą być przetwarzane:
-
treść wiadomości
-
dane nadawcy i odbiorcy
-
załączniki
-
metadane komunikacyjne
Dane te przetwarzane są wyłącznie w celu umożliwienia komunikacji między użytkownikami oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
7. Logowanie przez serwisy zewnętrzne
Serwis umożliwia logowanie przy użyciu kont:
-
Google
-
Facebook
W przypadku skorzystania z tej funkcjonalności Serwis może otrzymać od dostawcy logowania wybrane dane użytkownika, takie jak:
-
imię
-
nazwa profilu
-
adres e-mail
-
zdjęcie profilowe
Zakres przekazywanych danych zależy od ustawień prywatności użytkownika w danym serwisie.
Dostawcy tych usług mogą działać jako odrębni administratorzy danych zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
8. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
-
dostawcom usług hostingowych
-
operatorom systemów płatności
-
dostawcom usług IT
-
dostawcom usług analitycznych
-
operatorom systemów reklamowych
-
operatorom systemów marketingowych
-
dostawcom usług SMS
-
podmiotom księgowym
-
podmiotom świadczącym usługi techniczne
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.
W zakresie wynikającym z funkcjonalności Serwisu dane kontaktowe oraz informacje zawarte w ogłoszeniach mogą być udostępniane innym użytkownikom Serwisu lub osobom odwiedzającym Serwis, jeżeli zostały opublikowane przez Użytkownika w ramach ogłoszenia lub profilu.
9. Narzędzia analityczne i marketingowe
Serwis korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych, w szczególności:
-
Google Analytics
-
Google Tag Manager
-
Google Search Console
-
Google AdSense
-
Facebook Pixel
-
narzędzia afiliacyjne
-
sieci reklamowe partnerów
Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie w celu analizy ruchu w Serwisie i wyświetlania reklam.
Administrator może korzystać również z innych narzędzi analitycznych lub marketingowych dostarczanych przez podmioty trzecie.
10. Usługi zewnętrzne
W Serwisie mogą być wykorzystywane usługi podmiotów zewnętrznych, w szczególności:
-
Google Maps
-
YouTube
-
widgety społecznościowe
-
narzędzia analityczne
-
narzędzia reklamowe
Usługi te mogą zapisywać własne pliki cookies oraz przetwarzać dane użytkowników zgodnie z politykami prywatności swoich operatorów.
Google Maps może być wykorzystywane do prezentowania lokalizacji nieruchomości, prezentowania ofert na mapie, określania przybliżonego położenia nieruchomości lub wspomagania wyszukiwania ofert według lokalizacji.
11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności w związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych takich jak Google lub Meta.
Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
12. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
-
trwania konta użytkownika
-
niezbędny do realizacji usług
-
wymagany przepisami prawa
-
niezbędny do dochodzenia roszczeń
Dane księgowe przechowywane są przez okres wynikający z przepisów podatkowych.
Logi bezpieczeństwa mogą być przechowywane przez okres do 12 miesięcy.
Dane mogą być przechowywane również przez okres niezbędny do archiwizacji w celach statystycznych, bezpieczeństwa lub dochodzenia roszczeń.
W przypadku usunięcia Konta Administrator może przechowywać dane związane z wcześniej opublikowanymi ogłoszeniami w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych, zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, rozpatrywania reklamacji, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz przeciwdziałania nadużyciom.
13. Profilowanie
Dane użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu:
-
dopasowania treści Serwisu
-
dopasowania reklam
-
analizy aktywności użytkowników
-
prezentowania rekomendowanych ogłoszeń
-
prezentowania rekomendowanych nieruchomości
-
prezentowania ofert podobnych do wcześniej przeglądanych, zapisanych lub wyszukiwanych przez Użytkownika
Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych ani w istotny sposób nie wpływa na sytuację użytkownika.
14. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych
-
sprostowania danych
-
usunięcia danych
-
ograniczenia przetwarzania
-
przenoszenia danych
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
-
cofnięcia zgody
Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
15. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika podczas korzystania z Serwisu.
16. Rodzaje cookies
Serwis wykorzystuje następujące rodzaje cookies:
-
cookies niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie Serwisu
-
cookies analityczne – umożliwiają analizę ruchu w Serwisie
-
cookies funkcjonalne – zapamiętują ustawienia użytkownika
-
cookies reklamowe – umożliwiają prezentowanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika
17. Technologie podobne do cookies
Serwis może wykorzystywać technologie takie jak:
-
Local Storage
-
piksele marketingowe
-
identyfikatory reklamowe
-
technologie remarketingowe
Technologie te służą poprawie funkcjonowania Serwisu oraz analizie korzystania z usług.
18. Zarządzanie cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.
Możliwe jest:
-
blokowanie cookies
-
usuwanie cookies
-
ograniczenie ich działania
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
19. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
Zmiany mogą wynikać z:
-
zmian przepisów prawa
-
rozwoju technologii
-
rozwoju funkcjonalności Serwisu
Aktualna wersja dokumentu publikowana jest zawsze w Serwisie.
20. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją. Środki te obejmują w szczególności zabezpieczenia informatyczne, kontrolę dostępu do systemów oraz stosowanie technologii szyfrowania danych.
Zaloguj się przez Google